お買い物ガイド

お届けについて

当店のお届け方法は2通りございます。

KINDBAGのみお買い上げいただいた場合は、ネコポスでの配送となります。

「KINDBAG」のみ、ネコポスでの発送となっており全国一律275円
お届け希望日時不可となっております。

3,300円（税込）以上のご注文で配送料は無料となります。
3,300円（税込）未満の場合には、送料として１配送につき別途275円（税込）をいただきます。

※複数ご注文で、ネコポス（メール便）サイズに入らない場合は、宅配便へ変更致します。

KINDBAGと他ブランド製品と一緒にお買い上げいただいた場合は、佐川急便での配送となります。

「KINDBAG」以外の商品はすべて佐川急便にてお届けいたします。

5,500円（税込）以上のご注文で配送料は無料となります。
5,500円（税込）未満の場合には、１配送につき以下の送料をいただきます。

地域	地域詳細	送料
北海道	北海道	1210円
東北	青森県　岩手県　秋田県　宮城県　山形県　福島県	770円
関東	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県	715円
信越・北陸	新潟県　長野県　富山県　石川県　福井県	715円
東海	岐阜県　静岡県　愛知県　三重県	715円
近畿	滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	660円
中国	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県	715円
四国	徳島県　香川県　愛媛県　高知県	715円
九州	福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　熊本県　宮崎県　鹿児島県	770円
沖縄	沖縄	1210円

※離島・一部地域への配送でも、追加料金はかかりません。
※送料は税込み金額です。

●お届け日時指定について
カートページにてご指定いただけます。
12時までにご注文の場合は3日後、
12時以降にご注文の場合は4日後より、ご指定可能です。
ご指定可能な時間帯：午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・ 19時～21時
※コンビニ払い（前払い）をご利用のお客様は、お支払い確認後の発送となります。あらかじめご了承ください。

●発送について
通常はご注文より1～3営業日での発送となります。ご注文完了後でも、商品をご用意することができず、キャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

以下の場合、発送が遅れる場合がございます。

ご注文内容やご登録情報などに不備があった場合
配送中の交通事故等や配送中のトラブルなどによる遅延
土日祝、年末年始、お盆などの休業日を挟む場合

お支払い方法について

クレジットカード決済、またはコンビニ払い（前払い／手数料：190円）をご利用いただけます。コンビニ払いの場合は、7日以内のご入金をお願いいたします。期限が過ぎますと、自動キャンセルとなります。

●ご利用いただけるクレジットカード

VISA
マスターカード
アメリカン・エキスプレス

●ご利用可能なコンビニエンスストア（入金確認後の発送）

セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ミニストップ

納品書について

当店では「エコ」に配慮したコンセプトとなっており、お届けの際に納品書・領収書を同梱しておりません。ペーパーレス化にご協力お願い申し上げます。
また、領収書が別途必要な場合はメモ欄にご記載いただくか、別途下記までご連絡ください。

ラッピングについて

当店でのラッピングは、ショップの理念でもある「エコ」を意識したラッピング方法となります。包装資材は、すべてるサイクル可能な製品で行っております。
外箱がある商品は、外箱にコットン100％リボン掛けをさせて頂きます。（リボンの色は、変更になる場合がございます）

返品・交換について

商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お客様都合による返品や交換の場合、未使用・未開封の場合に限ります。あらかじめご了承ください。
※商品等の不具合による交換の場合、開封後であっても、未使用であれば承ります。

●返金について
商品到着後、7日以内であれば承ります。
※お客様都合による返金については未使用・未開封の場合、商品等の不具合による返金の場合は未使用であれば承ります。

その他・お問い合わせなど

●ご注文のキャンセル（商品発送前）について
ご注文のキャンセル（商品発送前）につきましては、ご注文後7日以内にご連絡ください。
その他、お問い合わせにつきましては、以下よりお問い合わせください。

◆当店でご購入いただいた場合
  お問い合わせフォーム
  TEL：06-6734-6144

◆当店以外でご購入いただいた場合
  お問い合わせフォーム
  TEL：06-6262-0061

■営業日時について

平日 9:30 - 18:00
休業日：土日祝

※営業時間外のお問い合わせに関しては、翌営業日の受付となります。